Documentos Legais

Transparência e
proteção de dados.

Saiba como o MedSOAP GenAI funciona, quais dados coletamos e como protegemos as informações dos nossos usuários em conformidade com a LGPD.

Última atualização: 10 de maio de 2026

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Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o MedSOAP GenAI ("Plataforma"), o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

Estes termos constituem um contrato vinculante entre o usuário ("Médico" ou "Usuário") e a Equipe MedSOAP GenAI ("Desenvolvedor"), responsável pela Plataforma.

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Descrição do Serviço

O MedSOAP GenAI é uma plataforma de assistência à documentação médica que utiliza inteligência artificial para auxiliar profissionais de saúde na geração de prontuários no formato SOAP (Subjetivo, Objetivo, Avaliação e Plano).

⚠️ Aviso importante: O MedSOAP GenAI é uma ferramenta de auxílio à documentação, não um sistema de diagnóstico médico. O conteúdo gerado pela IA deve ser sempre revisado, validado e assinado pelo médico responsável. O Desenvolvedor não se responsabiliza por decisões clínicas baseadas exclusivamente nas sugestões da Plataforma.

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Elegibilidade e Cadastro

O uso da Plataforma é restrito a profissionais médicos regularmente registrados no CRM (Conselho Regional de Medicina) de seu respectivo estado. Ao se cadastrar, o usuário declara:

  • Ser médico com registro ativo no CRM;
  • Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins profissionais e legítimos;
  • Ser responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • Não compartilhar sua conta com terceiros.
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Período de Avaliação (Trial)

Novos usuários têm acesso gratuito à Plataforma por um período de 48 horas a partir do momento do cadastro, sem necessidade de informar dados de pagamento.

Após o encerramento do período de avaliação, o acesso fica suspenso até a contratação de um plano pago. Os dados do usuário são mantidos por até 30 dias após o encerramento do trial.

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Planos e Pagamentos

Após o trial, o acesso contínuo exige a contratação do plano mensal no valor de R$ 93,00/mês, processado via Stripe.

  • O pagamento é cobrado mensalmente na data de contratação;
  • O cancelamento pode ser feito a qualquer momento;
  • Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antes do vencimento;
  • O Desenvolvedor reserva-se o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias.
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Responsabilidade do Usuário

O médico usuário é o único responsável pelo conteúdo inserido na Plataforma e pelos prontuários gerados, incluindo:

  • A veracidade dos dados clínicos inseridos;
  • A revisão e validação de todo conteúdo gerado pela IA antes de incluí-lo no prontuário oficial do paciente;
  • O cumprimento das normas do CFM (Conselho Federal de Medicina) sobre prontuários eletrônicos;
  • A obtenção do consentimento do paciente para uso de ferramentas digitais na elaboração do prontuário, quando aplicável;
  • A segurança do dispositivo utilizado para acessar a Plataforma.
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Limitação de Responsabilidade

O Desenvolvedor não se responsabiliza por:

  • Erros, imprecisões ou omissões no conteúdo gerado pela inteligência artificial;
  • Danos decorrentes do uso inadequado da Plataforma;
  • Decisões clínicas tomadas com base no conteúdo gerado;
  • Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção, falhas técnicas ou força maior;
  • Falhas nos serviços de terceiros (Google, Supabase, Vercel, Stripe).

A responsabilidade total do Desenvolvedor, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 30 dias de uso da Plataforma.

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Propriedade Intelectual

Todos os elementos da Plataforma — incluindo código-fonte, design, marca, textos e prompts de IA — são de propriedade exclusiva do Desenvolvedor e protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

O conteúdo gerado a partir dos dados inseridos pelo médico (prontuários SOAP) pertence ao próprio médico, que assume total responsabilidade por seu uso.

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Suspensão e Encerramento

O Desenvolvedor reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário, sem aviso prévio, em caso de:

  • Uso da Plataforma para fins ilícitos ou antiéticos;
  • Violação destes Termos;
  • Tentativa de engenharia reversa, cópia ou exploração comercial não autorizada;
  • Inadimplência no pagamento.
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Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Introdução e Compromisso

O MedSOAP GenAI está comprometido com a proteção da privacidade dos seus usuários e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

Controlador dos dados: Equipe MedSOAP GenAI — medsoapgenai@gmail.com

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Dados que Coletamos

Dados de cadastro (coletados via Google OAuth):

Dados de uso da Plataforma:

Importante: O MedSOAP GenAI não armazena o conteúdo dos prontuários gerados nem os dados clínicos dos pacientes inseridos durante o uso. Todo o processamento ocorre em memória de sessão e não é gravado em nossos servidores.

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Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

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Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo MedSOAP GenAI é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

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Compartilhamento de Dados

Os dados dos usuários são compartilhados apenas com os seguintes parceiros técnicos, estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma:

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

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Dados de Pacientes

O médico usuário é o controlador independente dos dados de pacientes inseridos na Plataforma. O MedSOAP GenAI atua como operador nesses casos, processando os dados apenas para gerar o prontuário solicitado.

Os dados clínicos dos pacientes não são armazenados em nossos servidores. O médico é integralmente responsável por obter o consentimento do paciente e pelo cumprimento da LGPD em relação aos dados que insere na Plataforma.

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Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários:

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Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:

Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

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Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

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Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da Plataforma após as alterações implica aceitação da nova versão.

A versão mais atualizada estará sempre disponível em medsoapcloude.vercel.app/termos.